FAQ

Часто задаваемые вопросы

  • Не засчитывается задание, хотя я выполнил все условия
    Для начала внимательно перечитай задание и убедись, что ты делаешь именно то, что требуется, и ничего не перепутал. Например, улучшаешь именно то соглашение, которое указано в задании, а не соседнее. Если твоей ошибки нет, обнови игру (клавишами F5 или Сtrl+R) – и задание должно засчитаться.
  • Можно ли удалить город? Как начать играть заново?
    Удалить город с карты или начать игру заново нельзя. Но не переживай – в игре нет безвыходных ситуаций. Ты всегда сможешь догнать и перегнать противников, даже если допустил ошибку в начале пути.
  • Зачем нужны Изумруды?
    Изумруды – особый игровой ресурс, который открывает перед игроками множество возможностей. За Изумруды ты сможешь:
    - ускорить постройку или улучшение зданий, обучение войск;
    - ускорить заключение и улучшение соглашений;
    - ускорить добычу ресурсов;
    - купить ресурсы, предметы и войска на Рынке;
    - купить Легендарные войска;
    - купить новый облик для своего города;
    - укрепить оборону города при помощи Хранителей и защитных установок.

    Купить Изумруды можно в Банке. Кнопка расположена в правом верхнем углу.
  • Можно ли передать кому-то Изумруды?
    Передать Изумруды другому конунгу нельзя.
  • Я не получил награду за Достижение.
    Награда за Достижение начисляется сразу после его получения, а не в тот момент, когда ты читаешь оповещение. Например, если ты обучил определенное количество войск, награда добавится в момент обучения 100-го, 1000-го (и так далее) воина, и не важно, был ты в игре в этот момент или нет. Когда ты войдешь в игру и прочтешь оповещение, награда уже будет начислена.

    Если ты совершенно точно уверен, что в игре произошла ошибка, напиши в службу поддержки.
  • Можно ли отменить атаку, постройку или улучшение?
    Да. В течение 50 секунд после начала стройки, улучшения или движения отряда можно отменить свое действие. При этом 80 % ресурсов, которые ты заплатил за отмененное действие, вернутся на счет.
  • Почему я не могу напасть на игрока?
    Конунги, которые начали игру менее 3 дней назад или не достигли 31-го уровня, находятся под защитой новичка. Эта защита исчезнет, если они разведают и нападут на других игроков. Также защита новичка снимается по прошествии 3 дней с начала игры, так что лучше максимально развиться за отведенное время.
  • Как редактировать свой город?
    Чтобы перемещать здания в городе, нажми кнопку «Редактировать» в правом нижнем углу игрового окна. В режиме редактирования ты сможешь перемещать некоторые постройки. Чтобы закончить редактирование, нажми кнопку «Сохранить».
  • Я не могу завербовать друга в армию Наёмников.
    В день ты можешь завербовать троих друзей в свою армию Наёмников (это делается в Таверне). Чтобы обойти это ограничение, покупай и устанавливай в городе ... – каждый из них даст право бесплатно завербовать одного дополнительного Наёмника в день. Если завербовать друга все равно не получается – либо ты исчерпал ежедневный лимит (установи новый ... или подожди до завтра), либо ты уже завербовал этого друга, и он сражается в рядах твоего войска.
  • Друг не может вступить в мою армию Наёмников.
    Скорее всего, друг уже присоединился к твоим войскам. Каждый друг может зайти в Таверну у тебя в городе и присоединиться к твоей армии. Если друг становится Наёмником и воюет за тебя, он не сможет вступить в ряды твоей армии еще раз. Если Наёмник погибнет в бою, эта возможность опять появится.
  • Что делать, если меня обидел другой игрок?
    Игра полна эмоциональных моментов, и очень важно отличать напряженные ситуации от оскорбительных. Даже регулярные грабежи не являются оскорбительными действиями, ведь они – часть игрового процесса. Построй мощную армию и нападай в ответ! Если тебя обидели в личных сообщениях, используй черный список. Туда можно добавлять других игроков, и ты больше не будешь получать от них сообщения. Если враг продолжает досаждать тебе (например, создает подставные аккаунты и пишет с них сообщения или оскорбляет тебя иным способом), составь жалобу в службу поддержки и максимально подробно опиши ситуацию, предоставив доказательства.
  • Я выношу 0 ресурсов при грабеже.
    В сутки у каждого игрока есть только 10 попыток грабежа. Если ты исчерпаешь лимит, сможешь и дальше отправлять отряды, но они больше не будут выносить ресурсы. Новые попытки грабежа добавляются каждые 2,5 часа.
  • У меня не добавляются очки рейтинга по грабежам.
    Рейтинг грабежей зависит не только от того, сколько награбил ты, но и от того, сколько награбили у тебя. Поэтому если разность не в твою пользу, очки рейтинга не добавятся.
  • Почему на Цели мне не дали награду?
    Не каждая Цель содержит награду. Получишь ты трофеи или нет, зависит от твоего везения и воли случая. Но чем больше Целей ты атаковал или защитил, тем выше вероятность получить награду.
  • Я купил новый вид города, но он не отображается.
    Если ты купил новый вид города, а на карте отображается старый, зайди на Рынок и нажми «Установить» возле своей покупки. Обнови страницу – внешний вид города на карте изменится на нужный.
  • Зачем нужны защитные постройки?
    Все защитные постройки делятся на два вида: статичные (Стены и Ворота) и боевые (защитные установки). Защитные установки действуют как особые бессмертные войска. Их нельзя отправить на Цель или в атаку на другого игрока, но если на тебя нападут, они будут сражаться как обычные войска обороны. После боя защитные установки не погибнут, как обычные бойцы, а временно выйдут из строя. Ты можешь восстановить их за 2 часа. Если кто-то из друзей зайдет в твой город и нажмет на них, они восстановятся мгновенно. Ты можешь один раз купить защитные установки, и они будут защищать твой город вечно. Это намного выгоднее, чем обучать защитных бойцов после каждого нападения.
  • В бою я потерял всё войско, хотя армия была больше армии врага!
    Войска делятся на атакующие и защитные. Это разделение влияет на исход битвы значительно сильнее, чем численность армии. Если на тебя напал враг, а в городе были только атакующие войска, бойцы не смогут тебя защитить и погибнут. Помни: атакующие войска – для атак, защитные – для обороны. Если ты перепутаешь типы войск, потеряешь свои отряды впустую.
  • Я напал на объект, убил все войска врага, но проиграл.
    Когда ты нападаешь на объект, находящийся под контролем врага, в отчете отображаются только те войска, которых убили твои воины. То есть ты не можешь утверждать, что убил всех, полагаясь на отчет о сражении. Чтобы точно знать численность армии на объекте, перед атакой отправляй туда разведку!
  • Я напал на свободное Селение, но там оказались войска!
    Если в свободное Селение отправить защитные войска, не отправляя атакующие, Селение всё еще будет отображаться как свободное. Скорее всего, ты столкнулся именно с такой ситуацией. Так часто делают участники крупных кланов, чтобы заработать опыт и заставить других игроков потерять войска. Отправляй разведку даже в свободные Селения, а только потом выступай с атакующей армией!
  • Как узнать мой ID, чтобы сообщить его службе поддержки?
    Составляя обращение в службу поддержки, обязательно указывай свой ID. Чтобы узнать его, открой Руководство по игре (иконка на верхней панели), в нижней части окна Руководства ты увидишь цифры своего идентификационного номера. Нажми на них – информация автоматически скопируется в буфер обмена.
  • Игра перекрывает окно пополнения в Google Chrome.
    Если игра перекрывает окно пополнения или приглашения друзей в Google Chrome, сделай вот что:
    1. Набери в адресной строке: «chrome://plugins» (без кавычек).
    2. Отключи в появившемся окне плагин «Shockwave Flash».
    3. Попробуй зайти в игру. Появится сообщение о том, что необходим Flash, и кнопка для скачивания.
    4. Скачай и установи Flash. Перезапусти браузер и зайди в игру.
    Теперь можно беспрепятственно покупать Изумруды и приглашать друзей.
  • Что будет, если не нажимать на ресурсные здания?
    Даже если ты долго не собирал ресурсы, 50 % прироста будут поступать напрямую на Склады и в Хранилища эля. Другие 50 % вырабатывающихся ресурсов остаются во внутреннем хранилище каждого из зданий, и переносить их оттуда тебе придется самостоятельно. Сделать это можно, нажав на здание. Если ты улучшаешь ресурсное здание, то увеличивается и выработка ресурса, и размер его внутреннего хранилища.
  • Можно ли отправить Сапфиры другу?
    Нет.
  • Как увеличить производство Мяса?
    Чтобы увеличить производство Мяса, поднимай уровень своих Ферм и Амбара. Также ты можешь увеличить доход на 25% в течение 3-х дней за Сапфиры.
  • Что такое «Элита»? Как получить этот статус?
    Статус «Элита» может активировать любой игрок, собравший достаточное количество очков Элиты. Чем больше очков наберет игрок, тем выше будет его статус. Чтобы включить статус Элиты, необходимо использовать активатор, который выдается в качестве награды в сражениях или покупается на Рынке. Статус Элиты дает игроку массу преимуществ: ускорение добычи ресурсов, улучшение характеристик армии и т.д.
  • Как получить очки Элиты?
    Очки Элиты выдаются игроку, когда он в первый раз за день входит в игру. При ежедневном посещении игры можно получить больше очков Элиты. Чем больше очков, тем выше статус Элиты, который можно активировать.
  • Что такое награда за посещения?
    Награда за посещения – это возможность получить войска, ресурсы, Изумруды, активаторы Элиты, Зелья забвения и другие бонусы. Всё, что для этого нужно, – заходить в игру ежедневно. С каждым днем награда возрастает, а раз в 30 дней игрок получает особый приз. Если пропустить хотя бы один день, отсчет времени начнется заново. Награды обновляются каждые 24 часа в 00:00 по UTC.
  • Что делать, если здание не помещается в замок?
    Воспользуйся кнопкой "Редактировать" и расположи объекты в замке более экономично или расширь свой замок, пригласив друзей или заплатив Сапфиры.
  • Кто платит за войска в подкреплении?
    Твои войска потребляют только твои запасы Мяса, где бы они не находились.
  • Почему у меня не добавляется рейтинг по грабежам?
    В рейтинге учитывается не только количество награбленного тобой, но и то, сколько награбили у тебя. Если баланс по ресурсам отрицательный, то в рейтинг ты не попадешь.
  • Как освободиться от Осады?
    Тебя может освободить друг, если пришлет войска в подкрепление, или ты можешь освободиться сам, построив достаточное для боя количество войск и нажав кнопку "Освободиться" под рамкой захватчика.
  • Когда начисляются очки за Осаду?
    Очки начисляются сразу, но отобразиться они могут через минуту или две.
  • Как мне повысить уровень своих войск?
    Ты можешь это сделать в Зале Открытий, улучшив соответствующее тем или иным войскам Открытие. Либо кликнуть по уровню в описании юнита, нажав на "Подробнее" над картинкой.
  • Могу ли я ускорить производство войск?
    Ускорение действует на одну очередь постройки, ту которая строится в данный момент и возле которой есть кнопка ускорения.
  • Я уже использовал 10 попыток грабежа...
    Тебе будет добавляться по одному грабежу каждые 2,5 часа.
  • У друга 5 Залежей руды и 4 Лагеря, а у меня...
    Так и должно быть. Каждый замок попал в определенную, по наличию ресурсов, часть континента. Попробуй извлечь из этого выгоду, обменивайся ресурсами с другими игроками на Рынке.
  • Можно ли узнать о надвигающейся разведке?
    Когда замок разведали, ты увидишь отчет об этом у Префекта. Шпионы передвигаются скрытно, ты не можешь увидеть их в пути.
  • Я хочу расширить замок, но у меня стоят стены Укреплений...
    Нижний правый и левый края отступят на размер расширения. Количество купленных секций стены не изменится. Но поскольку квадрат станет больше, в заборе появятся незащищенные места. Докупив новые секции Укреплений, пробелы можно закрыть.
  • Чем Тайники отличаются от Селений?
    И в Селениях, и в Тайниках можно получить 3 основных ресурса (рыбу, грибы, эль), Магию и Изумруды.
    Селения бывают трех типов: малое, среднее, большое. От размера зависит, сколько ресурсов в час оно будет приносить и какой запас ресурсов в нём заложен.

    Тайники тоже бывают разных размеров и отображаются на карте в соответствии с твоим уровнем.

    Когда новые Селения и Тайники появляются на карте, они свободны. Любой конунг может увидеть количество ресурсов, наведя курсор на выбранный объект.

    Селение исчезнет с карты, как только запас ресурсов исчерпается. Время до опустошения каждого Селения указано во всплывающем меню на карте, в Цитадели и Дирижабле. Тайник исчезнет с карты, если ресурсы в нём полностью исчерпаны или никто не захватил его в течение 24 часов.
  • Я получил новые попытки грабежа, но не могу ими воспользоваться. Почему?
    Если ты получил, например, 4 дополнительных грабежа, это не значит, что их можно использовать сразу. Это значит, что время восстановления грабежей сокращается.
    Без дополнительных грабежей попытки добавляются каждые 2,5 часа. Но если у тебя, например, активирован статус Элиты минимум на 24 часа, время восстановления грабежей сокращается так, чтобы в сутках ты получил 4 дополнительных грабежа.